20 رمز موفقيت در امر صادرات و واردات

مهوش عبدالكريمي

موفقيت در بازار بين المللي با سود و سهام بازار اندازه گيري مي شود. همچنين رضايتي كه شمــا از دستيـابي به افقهاي جديد، احساس مي كرديد، مي تواند معياري براي ارزيابي موفقيت بــاشـد. شما و شركتتان درصورتي مي توانيد موفق باشيد كه براساس اين 20 نكته مهم عمل كنيد: 1 - مهمترين رمز موفقيت: اعتقاد شما به عنوان تصميم گيرنده، وارد شدن در بازار جهاني است. شما از مزاياي ماليات، مزاياي حجم فروش، هيجان ناشي از تجربه بين المللي، و بسياري از منافع ديگر بهره مي بريد. بازي خود را تغيير دهيد و وارد رقابت جهاني شويد. تا بتوانيد به سود سرشار دست يابيد. 2 - پشت سرگذاشتن موانع فرهنگي: اين حقيقت را بپذيريد كه بقيه جهان دقيقاً همانند ايالات متحده نيست. بپذيريد كه تفاوتهاي فرهنگي وجود دارند، اما مطمئن باشيد كه اين تفاوتها را مي توان فراگرفت و آنها را درك كرد. 3 - برنامه، برنامه، برنامه: با تجارت بين المللي به عنوان يك فرايند منحصر به فرد رفتار نكنيد. براي موفقيت برنامه ريزي كنيد. 4 - بازار، بازار، بازار: يك تحقيق اوليه از بازار، كليد موفقيت است. برآوردي از تقاضا براي محصولاتي كه قبلاً توليد كرده ايد، به دست آوريد. بهترين اطلاعات، از صنعت خودتان - در كشورتان و خارج از كشور، به دست خواهد آمد. با كساني كه تجربه دارند، صحبت كنيد و آمارهاي موجود و منابع كتابخانه اي را سرسري نگيريد. درصورتي كه تصميم گرفتيد كه صادرات انجام دهيد، جهان را به مناطق صادرات تقسيم بندي كنيد و مناطق را بر طبق فرضيه هاي گسترده اي ازنياز آنان به محصول شمــا و تــوانايي آنان در پرداخت پول اولويت بندي كنيد. 5 - اطلاعات مهم است: تحقيق براي موفقيت برنامه بازارتان اهميت دارد. با فهرستي از اطلاعاتي كه براي حمايت از تحليلتان نياز خواهيد داشت، شروع كنيد. شما با مسافرت به بازار بالقوه تان مي توانيد دقيق ترين اطلاعات را كسب كنيد. 6 - اهداف بازارتان را تعريف كنيد: يك برنامه بازار كاملاً مبتني بر تحقيق و كاملاً معقول ايجاد كنيد؛ اين برنامه مي بايست شامل يك نوع بازنگري پيشينه كاريتان، تحليلي از محيط بازار، و شرحي از اهداف شما برحسب شركتتان باشد. 7 - هرجا كه رقبا باشند، بازاري وجود دارد: يك نظردقيق به رقابت بيندازيد. اين امر به نفع شما خواهدبود كه كشف كنيد كه رقابتي وجود دارد. چرا؟ به اين خاطر كه هر جا كه رقابت وجود داشته باشد، بازاري وجود خواهد داشت. 8 - سمج و يك دنده باشيد - تسليم نشويد: درصورتيكه دريافتيد كه محصولتان در بازار بين المللي از زمان خود جلوتر (قبل از موعد) است، نااميد نشويد. در صادرات تسيلم نشويد. 9 - محصول را با بازار تطبيق دهيد: بياموزيد كه مشتريانتان به چه محصولاتي علاقه دارند وچگونــه بــه ايـن محصــولات علاقه مند مي شوند. 10 - تعيين بودجه براي موفقيت: در تصميمات مالي خود، اهداف بين المللي را جاي دهيد. همانند هر تجارت جديد ديگري، انتظار زيانهاي كوتاه مدت را داشته باشيد ولي براي سودهاي بلندمدت برنامه ريزي كنيد. 11 - ترتيب دادن موفقيت: برنامه هاي تاكتيكي به وجود آوريد كه در آنها برنامه استراتژيك كلي شما نظيــر يك بــرنـامه پرسنلي، يك خط مشي تبليغاتي يك نقطه ورود به بازار و يك نگرش درمورد فروش اجراء شده باشد. با تاكيد بر كارگروهي، انگيزه پرسنل خود را افزايش دهيد. 12 - در توسعه تجارت بين المللي صبور باشيد: تجارت بين المللي نسبت به تجارت داخلي به زمان طـولانــي تر نياز دارد و به طور كلي، وقت گيرتر است. سرمايه گذاري و روشهاي بانكداري بين المللي پيچيده و معمولاً عالي است، اما مذاكرات و معامله در خارج از مرزها مدت زماني بيشتر از تجارت داخلي را طلب مي كند. 13 - سرمايه گذاري بلندمدت: كارها هنگامي خوب پيش مي رود كه كارفرما همه چيز را كنترل كند. و در تجارت بين المللي اين امر به معناي مسافرت بين المللي است. پس از اينكه شما، برنامه استراتژيك خود را طراحي كرديد، از منــابع خــارجي يا بازارهايي كه انتخاب كرده ايد، بازديد كنيد. هيچ چيز مانند به دست آوردن اطلاعات دست اول نيست. 14 - از همه امكانات خود استفاده كنيد: يك تحويل گر بار، يك واسطه گمرك، و يك بانكدار خوب بين المللي انتخاب كنيد. با آنان صحبت كنيــد تا زبان تجارت بين الملل، قيمت گذاري، فهرست بهاء (نرخ خدمات)، ارسال كالا، پيشنهاد قيمت حمل و نقل و پرداخت را فراگيرند. با بانكي ارتباط برقرار كنيد كه پرسنل باتجربه در بازار بين المللي دارد. 15 - ارتباطات مناسب، موجب فروش مي شود: ازطريق ارتباطات غالباً روشن و ساده، خدمات به مشتري را به روش بين المللي انجام دهيد. 16 - رهنمود صادرات موجب صرفه جويي در پول مي شود: با درخواست كمك، اشتباهات غيرقابل اجتناب را به حداقل برسانيد. بانكها، دلالان (واسطه هاي) گمرك، تحويل گران بار و بازرگاني ايالات متحده، منابع اطلاعات آزاد هستند. و اكثر مشاوران خصوصي، حق العمل معقولي را درخواست مي كنند. 17 - انتخاب توزيع كنندگان مهم است: هدف شما، قراردادن محصولتان در مقابل خريدارتان است - واحد تصميم گيري توزيع كننده نامناسب، مي تواند تلاشهاي بازارتان را سركوب كند و به طور قانوني شما را محدود سازد. 18 - توسل به يك استراتژي بازاريابي: سفارشهاي غيرحضوري را دنبال نكنيد. البته، سفارشهاي حضوري را انجام دهيد، اما بيش ازآنكه واكنش گر باشيد، طرفدار واكنش باشيد. 19 - با مشتريان وشركاي بين المللي مانند همتاهاي داخلي رفتار كنيد: اعتبار يك روش زندگي است. در بازارهاي خارجي، اعتبار همچنان چيزي است كه درنتيجه داشتن سابقه پرداخت به موقع به دست مي آيد. در توسعه اعتبار براي مشتريان خارجي از ادراك مشترك استفاده كنيد. 20- درمورد چرخه تجارت بين الملل نگران نباشيد: نگران ترقي ها و تنزل ها (جهشها و نزولها) نباشيد، تنها كارتان را انجام دهيد. تجارت بين المللي، هيجان انگيز و سودآور است به اين خاطر كه دراين كار منافع جنبي بسياري وجود دارد. 1