تيمهاي موفق

مؤلف: دانشكده بازرگاني هاروارد
مترجم: عباس نوري زاده
انتشارات سازمان مديريت صنعتي - 1386

اعتقاد به بنيانهاي کار تيمي همراه با ترويج فرهنگ کار تيمي، بستر مناسبي براي پرورش استعدادها، بروز خلاقيتها و افزايش بهره وري در واحدهاي کسب و کار، سازمانها، موسسات و شرکتها است.
سازمانها با نشان دادن اعتماد و اطمينان به تيم‌ها، ايجاد فضاي تعامل آزادانه ايده‌ها و انديشه‌ها در درون تيم، واگذاري مسئوليتهاي چالش برانگيز به اعضاي تيم، ايجاد تعادل ميان مسئوليتها و توانمنديهاي اعضاي تيم، منابع لازم براي موفقيت تيم و سرانجام کاهش فشار و استرس تيم ها، مي توانند گامهاي بلندي در جهت تحقق اهداف سازمان بردارند. راه حل هاي تيمي حل مسائل و مشکلات با برخورداري از خرد جمعي اعضاي تيم، نسبت به شيوه‌هاي فردي حل مسئله از غناي بيشتر و کارآمدي بالاتري برخوردارند. موفقيت تيم ها در ارائه راه حل هاي موفقيت آميز حل مسئله به صورت آني و معجزه وار حاصل نمي شود، بلکه اين کار در يک فرايند مديريت شده به‌دست مي آيد.
بسياري از صاحبنظران مسائل اجتماعي، يكي از عوامل كندي روند توسعه در سازمانها و كشورهاي درحال توسعه يا توسعه نيافته را نبود فرهنگ و اصول كارتيمي و مقدم دانستن فردگرايي برخرد جمعي در تصميم‌گيري‌هاي بزرگ مي‌دانند. به عقيده ايشان يكي از مهمترين عوامل موفقيت كشورهاي توسعه يافته‌اي همچون ژاپن، پذيرش گروه و باور عميق به اصول كار تيمي و مقدم دانستن خردجمعي برفردي بوده است؛ به‌طوري كه امروز فرهنگ كار تيمي اين كشور به‌عنوان الگويي براي كليه كشورهاي ديگر كه خواهان توسعه و موفقيت هستند، محسوب مي‌شود. مديران آگاه نيز از تيم‌هاي كاري به عنوان ابزاري مؤثر براي افزايش بهره‌وري، خلاقيت، رضايت شغلي، مشاركت و توسعه كاركنان خود استفاده مي‌كنند. درعين حال تيم‌ها، موثرترين ابزار مديريتي براي تغيير فرهنگ كاري – سازماني و نهادينه‌سازي اصول خاص يك محيط كاري به‌شمار مي‌روند.
براساس آمار و تحقيقات انجام شده، از حدود 100 سازمان پيشروي امروزي معلوم شده است كه نزديك به 80 درصد فعاليتهاي موثر دراين سازمانها توسط تيم‌هاي كاري انجام مي‌شود. دراين سازمانها مديريت مشاركتي و باور به اصول كار تيمي براي خلق سازماني يادگيرنده درجهت توسعه كاركنان و پيشرفت سازمان از جمله مهمترين اهداف ذكر شده از سوي رهبران عنوان شده است.
از تيم، تعاريف گوناگوني ارائه شده است كه عمدتاً داراي ابعاد مشتركي هستند. معمولاً تيم داراي دو عضو يا بيشتر است كه داراي اهداف عملكردي مشخص بوده و همكاري سازنده بين اعضاي تيم، شرط لازم حصول موفقيت و تحقق اهداف تعيين شده مي‌باشد.
در عصر ديجيتال، تيم‌هايي كه در سازمانهاي پيشرو و فرامليتي به‌وجود مي‌آيند پا را از حوزه سازماني و منطقه‌اي خود فراتر نهاده و با بهره‌گيري از ابزارهاي ارتباطي كه در اختيار دارند، جوامع بزرگتري را تشكيل داده‌اند.
تيم‌هاي مجازي، بدون داشتن محدوديتهاي تيم‌هاي سنتي، در فواصل و كشورهاي دور از يكديگر و زمانها و فرهنگهاي گوناگون براي انجام يك هدف مشترك گردهم آمده‌اند. دراين جوامع بزرگ مجازي شايد اعضا به ندرت امكان ملاقات رودر رو با يكديگر را بيابند، بنابراين مديريت و رهبري چنين تيم‌هايي نيز نيازمند مهارتها و آگاهي خاصي مي‌باشد كه ويژه اين‌گونه تيم‌ها است.
كتاب تيم‌‌هاي موفق، مجموعه‌اي است از بيش از 10 تحقيق و موردكاوي كه در سازمانهاي امروزي صورت گرفته و شما را به‌عنوان يك مدير با وظيفه تشكيل يا هدايت گروهي از افراد مخاطب قرار مي‌دهد. در بخشهاي مختلف اين كتاب به زواياي گوناگون كار تيمي، بهره‌وري در تيم، عوامل موفقيت و شكست تيم‌ها، تعارضات درون تيمي و نحوه مديريت آنها، تقدير از تيم‌ها و انگيزش در تيم‌هاي مختلف و در نهايت مديريت تيم‌هاي مجازي پرداخته شده و توصيه‌هاي مناسبي كه برگرفته از تحقيقات علمي و مشاهدات عملي درخصوص كار تيمي است، ارائه شده است.
مترجم، مطالعه كتاب را به كليه علاقه‌مندان به امور كار تيمي و تيم‌سازي پيشنهاد مي‌كند، بويژه به مديران و كارشناسان حوزه توسعه منابع‌انساني، مديران و سرپرستان پروژه‌ها در سازمانهاي بزرگ و فعال در حوزه‌هاي صنعتي، نفت و گاز، صنايع فولاد، خودروسازي، پروژه‌هاي عمراني و ساختماني كه عمدتاً با گروههاي كاري و تيم‌هاي پروژه‌اي سروكار دارند.